Йил ниҳоясига етмоқда. Ўзбекистон туризм соҳасида қандай ютуқларга эришди?

Туризм дунёдаги энг даромадли соҳалардан биридир. Албатта, COVID 19 пандемияси ўзига хос қоидалар киритди ва ҳозиргача бу соҳа ковидгача бўлган 2019 йилдан олдинги даражасига қайтмади. Шунга қарамай, 2022 йилда дунё бўйлаб 900 миллиондан ортиқ халқаро туристик саёҳатлар рўйхатга олинган, бу 2021 йилга таққослаганда икки баравар кўп.

Буларнинг барчаси сайёҳликни ҳар қандай мамлакат иқтисодиётининг муҳим соҳасига айлантиради, чунки у янги иш ўринлари яратиш, кичик бизнес ва ҳунармандчиликни ривожлантириш, кичик туман шаҳарлари учун қўшимча даромад олиш имконини беради.

Албатта, бутун дунёдан кўплаб замонавий саёҳатчиларни қизиқтирадиган бой тарих ва ранг-баранг маданиятга эга Ўзбекистон учун туризм катта аҳамиятга эга.

PLOV.PRESS Ўзбекистоннинг диққатга сазовор жойларига бевосита туризм мавзусига оид қўлланмаларни мунтазам чоп этиб боради. Шу боис Экология, атроф-муҳитни муҳофаза қилиш ва иқлим ўзгаришлари вазирлиги ҳузуридаги Туризм қўмитаси департаменти бошлиғи Иброҳим Барноевнинг берган маълумотлари биз учун алоҳида аҳамият касб этади. Биз ушбу материалда батафсил тўхталамиз.

Ўзбекистонга 2023 йилнинг январь-ноябрьойларида 6 миллион 134 минг нафар хорижий фуқаролар келган. Йил охирига бориб бу кўрсаткич ҳатто 7 миллионга етиши мумкин.Умуман олганда, пандемиядан кейин республикага келаётган хорижий сайёҳлар сонининг ўртача йиллик ўсиши 20 фоизга ошди.

Саволга алоҳида эътибор қаратиш лозим: Ўзбекистонга сайёҳлар кўпроқ қайси давлатлардан келади? Бу ерда ҳам 2022 йилнинг 11 ойи якунларига нисбатан бир неча баробар ўсиш кузатилди.

Жумладан, Ўзбекистонга Россиядан 676 минг турист ташриф буюрди, бу ўтган йилга нисбатан 1,3 баробар кўпдир. Энг сезиларли ўсиш 8,5 баробар Хитойда бўлиб, жорий йилда республикага 39 минг киши келган.

Бошқа мамлакатлардан келган сайёҳлар сони ҳақида маълумот берилди:

- Туркиядан 99 минг, 1,4 баробар кўп;

- Ҳиндистондан 41 минг, 2,9 баробар кўп;

- Жанубий Кореядан 35 минг, 1,9 баробар кўп;

- Германиядан 28 минг, 1,7 баробар кўп;

- Италиядан 25 минг, 2,9 баробар кўп;

- АҚШдан 22 минг, 1,8 баробар кўп;

- Франциядан 18 минг, 1,7 баробар кўп.

Шу билан бирга, 11 ой давомида 2 миллиард АҚШ долларига тенг туристик хизматлар кўрсатилган.

Ўзбекистонда сайёҳ ўртача 326 доллар сарфлайди. Бу кўрсаткич 2021 йилга нисбатан ошган (224 доллар). Сарфланган маблағлар асосан дам олувчи келган мамлакатга боғлиқ. Жумладан, Узоқ Шарқ ва Европа давлатларидан келган сайёҳ ўртача 1066 доллар, МДҲ давлатларидан 743 доллар, қўшни давлатлардан эса 154 дан 257 долларгача сарфлайди.

Ўсиш суръатларини пасайтирмаслик учун Ўзбекистоннинг туризм салоҳиятини ошириш зарур. Бу соҳадаги муҳим омиллардан бири меҳмонхоналардир.

Бир йилнинг ўзида ҳудудларда 11342 ўринли 183 та меҳмонхона ва 7237 ўринли 207 та ётоқхона фойдаланишга топширилган. Жами жойлаштириш объектлари сони 5365 та, 142 038 ўринли.

Шунингдек, 333 та оилавий меҳмон уйлари (30 092 ўринли) ташкил этилди. Жами 3305 таси очиқ (29300 ўрин).

Янги сайёҳлик ташкилотлари ва сайёҳлик агентликлари сони кўпайди – ҳозир уларнинг сони 2649 тага етди.

Барча меҳмонхоналарда хизмат кўрсатиш сифати Туризм қўмитаси томонидан назорат қилинади. Бироқ, ривожланиш бевосита эгаларига боғлиқ. Улар бу жуда рақобатбардош бизнес эканлигини тушуниши керак. Туристлар қайтиб келишни ва дўстларига севимли меҳмонхонасини тавсия қилишни хоҳлаши учун юқори сифатли хизмат кўрсатишга интилиш муҳимдир.

Яшаш жойининг камчиликлари ўз-ўзидан йўқ қилиниши керак. Агар мижозларга белгиланган талабларга мувофиқ хизмат кўрсатилмаса, корхона эгаларига вазиятни ўзгартириш учун муддат берилади. Талаблар бажарилмаса, сертификат бекор қилинади.

Одна из самых больших проблем — отсутствие санитарно-гигиенических пунктов на местах, где часто бывают туристы. Однако этот вопрос решается постепенно. Так было улучшено состояние 1 145 санитарно-гигиенических пунктов на туристических объектах, заправках, местах массового скопления людей. Из этого числа 672 — построены, 473 — отремонтированы. Благодаря этому 94% АЗС по стране обеспечены санитарно-гигиеническими пунктами (всего их открыто 4 653). 

Сайёҳлар тез-тез ташриф буюрадиган жойларда санитария-гигиена воситаларининг йўқлиги энг катта муаммолардан биридир. Бироқ, бу масала босқичма-босқич ҳал қилинмоқда. Шу тариқа сайёҳлик объектлари, ёқилғи қуйиш шохобчалари, аҳоли гавжум жойлардаги 1145 та санитария-гигиена пунктининг ҳолати яхшиланди. Шундан 672 таси қурилиб, 473 таси таъмирланди. Бунинг самарасида мамлакатдаги ёқилғи қуйиш шохобчаларининг 94 фоизи санитария-гигиена пунктлари билан таъминланган (улардан жами 4653 таси очиқ).

Ушбу муаммони ҳал қилиш бўйича ишлар давом этади, бу, албатта, зарур. Бу сайёҳларнинг қулайлик яратиш, уларнинг мамлакат ҳақидаги умумий таассуротларига бевосита таъсир қилади.

Туристик жойлар ва уларнинг инфратузилмаси ҳам муҳим рол ўйнайди. Жорий йилда уни ободонлаштириш учун 280 миллиард сўмдан ортиқ маблағ йўналтирилди. Келгуси йилда бунинг учун 330 миллиард сўм йўналтирилиши мумкин.

Еще одно приоритетное направление работы — создание туристических программ, которые могли бы заинтересовать зарубежных гостей. 

В Узбекистане насчитывается более 8 тысяч объектов культурного наследия и 122 музея. В стране планируется создать базу данных об истории, памятниках и достопримечательностях 31 района и 143 туристических махаллей. На базе этой информации будут разработаны туристические пакеты на 12 языках. 

Соҳанинг яна бир устувор йўналиши хорижлик меҳмонларни қизиқтирадиган сайёҳлик дастурларини яратишдир.

Ўзбекистонда 8 мингдан ортиқ маданий мерос объектлари ва 122 та музей мавжуд. Мамлакатда 31 туман ва 143 сайёҳлик маҳалласининг тарихи, обидалари ва диққатга сазовор жойлари бўйича маълумотлар базасини яратиш режалаштирилган. Ушбу маълумотлар асосида саёҳат пакетлари 12 тилда ишлаб чиқилади.

Албатта, келгуси йилда соҳа ривожи давом этади. Туризм экспортини 2,5 миллиард долларга етказиш чоралари кўрилади. Бундан ташқари, мамлакатга 10 миллионга яқин сайёҳ келиши кутилмоқда.

Ўзбекистонда бутун дунё аҳолисини қизиқтирадиган машҳур сайёҳлик йўналишига айланиш учун барча имкониятлар мавжуд. Республикада туризмнинг тарихий, гастрономик, экстремал ва бошқа кўплаб йўналишларини ривожлантириш мумкин. Албатта, бунинг учун барча инфратузилма ва меҳмонхоналар сифати ҳақида ғамхўрлик қилиш, ходимларнинг малакасини мунтазам ошириб бориш, Ўзбекистон бўйлаб саёҳатни ҳам хорижлик сайёҳлар, ҳам мамлакат саёҳатчилари орасида оммалаштириш зарур.