Как сделать жизнь пожилых людей и лиц с инвалидностью проще? Ответ ищут в Узбекистане

Помощь престарелым гражданам и лицам с инвалидностью — важная часть социальной политики Узбекистана. Регулярно эта система совершенствуется, путем принятия новых законов, введения различных видов помощи. Работа в данном направлении позволяет сделать жизнь этих категорий граждан страны комфортнее, предоставить им необходимую поддержку.

Так, с 1 мая этого года, то есть уже с завтрашнего дня, начнет действовать нововведение. Ранее одиноким престарелым и лицам с инвалидностью выплачивалась ежемесячная компенсация по платежам за жилищно-коммунальные услуги, а также дополнительные средства на продукты питания и товары личной гигиены. Теперь им будет выплачиваться ежемесячная материальная помощь в размере минимальных потребительских расходов лиц данной категории. 

Для этого граждане должны состоять в Реестре одиноких и одиноко проживающих престарелых и лиц с инвалидностью, нуждающихся в постороннем уходе. Его ведут Центры социальных услуг “Инсон” в информационной системе “Единая национальная социальная защита”.

К слову, ведение реестра центрами “Инсон”, а также ряд других обязанностей — тоже одно из недавних нововведений. Они были включены в постановление Президента РУз от 27.12.2023 г. №ПП-410 “О мерах по совершенствованию системы оказания социальных услуг и помощи престарелым и лицам с инвалидностью, нуждающимся в постороннем уходе”. 

Согласно документу, центры “Инсон” также оценивают уровень нуждаемости в постороннем уходе, составляют план оказания индивидуальных социальных услуг и заявки на замену утерянных биометрических паспортов без взимания госпошлины. Кроме того, с центрами до нотариального удостоверения согласовывается распределение имущества лица, находящегося под опекой, и иные сделки, направленные на решение его судьбы. 

Важно отметить, что в Узбекистане одиноким престарелым и лицам с инвалидностью, включенным в реестр, гарантируются социальные услуги и помощь. Их оказывают ассистенты социальных работников. При этом их работа регулярно оценивается как одинокими престарелыми лично, так и соцработниками в махалле и центрами “Инсон”. За хорошие достижения их поощряют, что можно считать дополнительной мотивацией для людей, занимающихся столь важной деятельностью. 

Причем с 1 марта этого года был внедрен гибкий график работы ассистентов социальных работников. Благодаря этому они могут оказывать помощь во все дни недели на почасовой основе одиноким престарелым людям и лицам с инвалидностью.

Добавим, что центры социальных услуг “Инсон” — это районные управления Национального агентства социальной защиты при Президенте РУз, которое было создано в 2023 году. Агентство уполномочено разрабатывать и реализовывать единую государственную политику в сфере социальной защиты и оказания социальных услуг населению.

Следует отметить, что социальные услуги престарелым и лицам с инвалидностью оказываются по нескольким приоритетным направлениям. Это упрощение и цифровизация процедур, организация соцуслуг на уровне махалли, социализация путем улучшения здоровья и качества жизни, а также другим. 

Так, в Узбекистане действует ряд услуг и льгот в сфере госуслуг. Например, они могут предоставляться при выезде на места. Центры государственных услуг улучшаются, оборудуются пандусами, специальными залами ожиданиям и планшетами. Действуют телефоны доверия для оперативного рассмотрения обращений социально уязвимых слоев населения. Это лишь малый пример того, как в стране работают над созданием равных возможностей и улучшения качества жизни нуждающейся категории граждан. 

Это касается и непосредственного здоровья. Например, в 2023 году Министерство здравоохранения Узбекистана провело несколько акций по оказанию медицинских услуг отдельным категориям населения. Так, с 1 августа по 1 сентября прошел “Месячник здоровья представителей старшего поколения”. Благодаря этому граждане старше 55 лет смогли пройти углубленные медицинские осмотры у квалифицированных врачей в регионах проживания. В том числе, были организованы выездные медицинские обследования в отдаленных и приграничных районах.

Отдельное внимание уделяется и лицам с инвалидностью, созданию инклюзивной среды в образовании и трудовой деятельности. Буквально в этом месяце был объявлен открытый конкурс на вакантные должности госслужащих для людей с инвалидностью. Толчком для него послужила критика от Президента, которой он подверг хокимов областей и районов за недостаточную работу в оказании поддержки лицам с инвалидностью. 

Это напрямую доказывает, что данная сфера находится под контролем на самом высшем уровне, а значит даёт надежду на реальное исполнение поручений и старательную деятельность различных органов, ведомств и организаций. Комплексная работа в сфере оказания помощи и поддержки престарелым гражданам и лицам с инвалидностью способна дать свои результаты, улучшить их жизнь, однако важно не снижать темпы и стремиться к совершенствованию системы.